Gewährleistungsantrag
Gerne stehen wir dir hier für dich und dein Anliegen zur Verfügung.
Wir bei schleich® erschaffen unsere Figuren mit viel Leidenschaft und Liebe.
Sie gehen durch viele prüfende Hände, bevor sie sich auf die Reise zu dir machen. Dabei kann es leider einmal vorkommen, dass sie einen anstrengenderen Weg zu dir haben und deswegen schon auf der Reise, oder aber bei dir im fröhlichen Spiel deutliche Gebrauchsspuren erleiden.
Es gilt unser garantiertes Versprechen für ein erfolgreiches Spiel mit deinen Figuren von bis zu einem Jahr.
Tragische Kämpfe mit Seeungeheuern, ein langer Marsch durch trockene Wüsten oder zitterndes Abwarten in Eiseskälte – was die Figuren in den Spielwelten der Kunden erleben, können wir nicht beurteilen. Vielleicht landen sie in der Waschmaschine, im Sandkasten oder im Kühlschrank. Ganz bestimmt sorgt es für unendlich langen Spaß.
Es wird für gebraucht gekaufte Artikel z.B. über Ebay und auch verloren gegangene Teile kein Ersatz gewährt.
Ist etwas kaputt gegangen?
Wenn dein Problem mit defekten oder fehlenden Teilen zusammenhängt, kannst du unser Formular verwenden. Bitte sende uns auch ein Bild des defekten Produkts und deines Kassenzettels oder deiner Rechnung damit wir deine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können.